Som e-handlare är man beroende av många samarbetspartners - kort-och fakturaföretag, leverantörer, tekniker, transportöretag och många många fler. Ibland kan det så klart kännas tufft, men samtidigt är det ju rättvist. Vi väljer noga ut våra partners och följer upp för att veta att våra kunder får bra tjänster som går att lita på. Trots allt är vi ju ansvariga för hur väl varukedjan fungerar och kvaliten alla runt omkring presterar! 

Ni har säkert läst en del kritik i media som riktas mot hur Postnord sköter sitt uppdrag. Tyvärr måste vi stämma in i kören av kritiker. Därtill har man infört rejäla begränsningar i vilka storlekar på paket som får skickas med några av de mest populära tjänsterna. Även om vi jobbat länge med företaget är det alltså nu dags för ett byte och jag skulle ljuga om jag sa att det inte känns bra...

Vi utökar vårt samarbete med DHL, så från och med nu kommer du som kund att få leveransen via dem, med undantag av våra provbitar som går med vanligt brev. Det innebär pålitligare leveranser, mindre strul, högre service och förhoppningsvis ännu mer nöjda kunder! Vi kikar också på hur vi kan få en utökad miljöprofil genom detta samarbetet. Kul och viktigt!

Berätta gärna för oss vad ni tycker vi mer kan förbättra vad gäller våra leveranser!